この度、当社グループ施設やBooking.comを装った不審なメッセージが送信されている事象が確認されました。これらのメッセージは、WhatsAppなどのメッセージアプリを介して配信されており、悪質なフィッシングサイト（詐欺サイト）へ誘導するおそれのある不正なURLリンクが含まれております。

当社グループ施設およびBooking.comから、WhatsApp等のメッセージアプリを通してお客さまへ直接ご予約内容やクレジットカード情報に関するご連絡をお送りすることは一切ございません。万が一、このような疑わしいメッセージをお受け取りになった際は、被害を未然に防ぐため、記載されたURLには決してアクセス（クリック）なされないようお願い申し上げます。

お客さまには多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

引き続きご注意いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2026年5月8日

Thank you for your continued patronage of our group facilities.

We have confirmed incidents in which suspicious messages pretending to be from our group facilities or Booking.com have been sent. These messages are being distributed via messaging apps such as WhatsApp and contain fraudulent URLs that may lead to malicious phishing sites.

Please note that neither our group facilities nor Booking.com will ever contact customers directly via messaging apps like WhatsApp regarding reservation details or credit card information. If you receive any such suspicious message, please do not access (click) any URL included in it, in order to prevent potential harm.

We sincerely apologize for the great concern and inconvenience this may cause our customers.

We ask that you continue to remain vigilant. Thank you for your understanding and cooperation.

May 8, 2026

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JRバス十和田湖駅発　・15：00　・16：00　・17：00

十和田ホテル発　・8：30　・9：30　・10：30

各3便

JRバス東北の時刻表は下記を御覧ください。

https://www.jrbustohoku.co.jp/

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2026年4月から6月までのご予約は2025年12月1日9：00スタート

以降のご予約は6ヶ月前から可能となります。

ご予約は公式サイト　https://towada-hotel.com/　よりお願い致します。

冬期休館中は、お電話での問い合わせは9：00～17：00まで承っております。。

よろしくお願い致します。

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日時：
2025年10月28日(火)午前0時～最大午前9時
※メンテナンスが終了し次第、サービスは復旧となります。

目的：
リリース作業に伴うシステムメンテナンス

影響範囲：
宿泊予約システム全ての環境においてご利用いただくことができません。（メンテナンスページが表示されます。）
メンテナンス中は、新規のご予約、キャンセル、予約の変更などを承ることが出来ません。
メンテナンス終了後にご確認、操作いただくようお願いいたします。

以上、ご不便をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

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2025年11月16日より2026年4月中旬まで冬期休館とさせていただきます。

2026年の営業開始日、宿泊料金は現在調整中でございます。

ご予約いつきましては、2026年4月から6月分につきましては、2025年12月1日午前9時より開始予定でございます。

※7月以降のご予約は、6ヶ月前の1日より承ります。

よろしくお願い致します。

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2025年の営業開始は4月15日（火）を予定しております。

皆様のご利用、お待ちいたしております。

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JRバス十和田湖駅発

15：00　　16：00　　17：00

ホテル発

8：30　　9：30　　10：30

完全予約制となります。

ご予約は前日の22：00までにお願いいたします。

路線バスにつきましては、下記を御覧ください。

JRバス東北【公式HP】｜高速バス 仙台－新宿 3列シート車3000円～

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ご予約は6ヶ月前の1日から承っております。

冬期休館中は、お電話での問い合わせは9：00～17：00まで承っております。。

よろしくお願い致します。

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詳しくは下記のサイトを御覧ください。

奥入瀬渓流エコツーリズムプロジェクト (eco-oirase.com)

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八戸駅から乗車される場合は予約が必要になり、JRバス東北のウエブサイトからのみご予約が可能です。

詳しくは下記を御覧ください。

JRバス東北【公式HP】｜高速バス 仙台－新宿 3列シート車3000円～ (jrbustohoku.co.jp)

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